¿Cómo editar la apariencia de mi agente IA?

Todos los ajustes de Apariencia, se pueden encontrar dentro de la solapa de Configuración del submenú lateral izquierdo 👇

En principio, siempre recomendamos que se le asigne un avatar al agente IA. Si habilitas la opción Usar avatar como ícono de burbuja, esta imagen es la que aparecerá en la burbuja del chat dentro de tu sitio web.

☝ Recomendamos que las imágenes sean cuadradas, entre 300x300 px a 1080x1080 px.

😉 También podés chatear con Lupe, nuestra asistente virtual, en la plataforma de Snappy y mencionar la palabra avatar para que te ofrezca imágenes descargables predeterminadas. 

También recomendamos configurar el saludo de tu agente IA para volverlo lo más personalizado y amable posible.

Desde esta sección podrás configurar además:

• la posición de la burbuja dentro de tu sitio web

• el color principal del chat del asistente

• el color secundario que se aplica al progreso de la reproducción de audios y a la burbuja del asistente en caso de no utilizar el avatar como icono.

🤓 Del lado derecho, se pueden visualizar los cambios del chat. 

Desde este mismo panel, podrás también seleccionar el idioma de tu Asistente Virtual y la divisa de tu región para que los precios de los productos se muestren correctamente.

Por defecto, la burbuja aparecerá en el extremo inferior derecho de tu sitio web, pero esto lo podés modificar!

Desde Posición de la burbuja, podrás elegir si querés que aparezca a la derecha o a la izquierda. En Posición Avanzada, se puede configurar con más precisión la posición tanto de la burbuja como del chat deslizando los index.

De esta manera, se evita que la burbuja tape alguna información importante de tu sitio.

Así:

¡Listo! Con estos ajustes la apariencia de tu agente IA está lista para comenzar a chatear con tus clientes 🎉

Si necesitas ayuda, contactanos a través de Lupe o escribinos a [email protected] 😉